房车租赁产业要怎么玩?

随着旅游行业的发展,我国的房车旅游快速兴起。中国俨然已经成为世界上继美国、欧洲、澳洲之后的第四大房车旅游市场,并受到了国内外的广泛关注。其中,房车租赁作为实现房车露营旅行真正兴旺的重要环节,同样聚焦了众多从业者的目光。因此,怎样将房车租赁落地经营也就成为很多人关注的问题。对此,不妨让我们一起看看中天行投资管理有限公司总裁刘彦军的经验分享。

房车租赁

随着政策的利好,露营地的建设将会越来越多,越来越完善,但如果离开了房车,它的承载作用必然会降低。因此,房车租赁是一个非常有前景的市场,并且未来中国房车旅行的规模将进一步扩大,一定会超越澳洲,比肩欧美。

中国房车旅行的现状是怎样的?

首先,由于汽车等发达交通工具以及休闲旅行意识的改变,促进了自驾游及房车旅行需求的增长。如在2015年,山东名扬国际旅行社联合梦之旅房车推出的“自驾房车,穿越呼伦贝尔草原”活动,就受到了众多房车旅行爱好者的拥护。

其次,经济放缓导致的信心下降以及收入增长放缓,会导致个人消费型房车采购需求放缓。但是,随着露营地的逐步完善,房车旅行的需求必将会快速上涨。而在这个经济下行阶段,房车租赁的需求将大于采购需求的增长。

房车租赁

目前,中国的房车租赁有四种类型,一是专业运营型,是由纯粹的房车租赁公司运营;二是露营地配套运营型,即房车租赁企业专门为一些露营地连锁管理企业提供租赁房车的服务;三是俱乐部服务型,即房车爱好者将组织起来的房车,分享给更多愿意去体验房车旅行文化的人;四是O2O分享型,如滴滴打车的分享经济模式已经沿用到房车租赁服务上来。当然,全国房车租赁数量预计不足1000辆,因此还不成规模和网络服务体系。

此外,房车租赁业务可主要分为:房车租赁、影视剧组、广告推广、婚庆用车、主题活动的租赁等等。

中国的房车租赁存在哪些问题?

当前,我国的房车租赁产业处在发展初期,整体规模并不大。因此,还存在着很多问题,其中主要包括:

1. 服务满意度整体不高;

2. 线路产品完美度有待加强;

3. 低功能车辆的感受导致客人体验度大大降低;

4. 大部分的营地吸引力不够;

5. 客人房车操作障碍重重,人为故障频发;

6. 不能异地还车,远行不易;

7. 维修救援能力需加强;

房车租赁

中国房车租赁业务的方向有哪些?

中国的房车休闲旅游主目的地,主要集中在西南、西北、东北、草原等地,这些地方人烟较少,经济条件相对落后,但风景优美,非常适合房车旅行,同时也是良好的营地开发地。

房车休闲旅游的主客源地则主要集中在京津冀、长三角、珠三角、沿海城市群、中部城市群等地,在这些经济发达的地方,你都可以去开展业务。

房车旅行的方式主要有长途自驾、落地自驾(飞机+高铁)、精品线路组团,都可以从房车出租去切入。

房车租赁

房车的使用人群则基本包括家庭、退休人员、男女朋友、旅行社、企业福利、非旅行商业租赁(地质勘探、影视剧组、广告推广等),你的业务都可以从这些人群去进行挖掘。

落地自驾的车辆有越野车、房车以及商旅车等。从目前来看,去西南西北,越野车的落地自驾需求很大。但未来,这个区域房车旅游的需求必将会很大。

房车租赁

游客的地接服务分为服务组织型自驾、服务组织型配驾、自主自驾三种类型。其中,由于对房车的不熟悉,服务组织型陪驾还有很大的需求。但相信随着发展,其必将会向服务组织型自驾转变,只不过还需要一个过程罢了。

据相关数据统计,2015年底汽车保有量超过200万的城市包括北京、成都、深圳、上海、重庆、天津、苏州、郑州、杭州、广州、西安等地。而这些都是值得大家重点关注的客源市场,因为在这里将更容易精准定位目标人群。并且,这些城市也可作为露营地的最主要市场,在其周边建设营地,客源将更加有保证,进而更容易产生盈利。

怎样做房车租赁业务?

刘彦军在分享中还给大家提出了做房车租赁业务的几点建议,主要包括:

1. 在目的地多投入车辆服务;

2. 在客源地多开展输出业务;

3. 形成网络化联合经营;

4. 异地还车的小区域循环是比较好的模式;

5. 可开展租车费以外的衍生业务,进而扩大利润;

房车租赁

做房车租赁市场成功的条件有哪些?

想要在房车租赁市场占得一席之地,首先要有一种合适的模式,而这需要明确两个问题,一是看你是以客源地为主,还是以服务为主;二是看你所在区域的商业租赁需求大,还是旅游租赁的需求大。如在北京或上海,它既是客源地,又是一个强大的商业租赁市场,很多剧组就在这两个地方。因此,只要你满足好剧组的需求,必然将是盈利的。

其次就是合适的工作人员,有时人的因素将是决定企业成败的一个十分关键的因素。

第三,你要有坚持的准备,这个新生市场的培育需要信心与耐心,同时产品的好坏也需要时间来进行验证。

房车租赁

第四,要有合作的思维,跨域联合经营将会带来更多机会,未来完善的租赁服务网络将更有竞争力,房车租赁是资产高流动的服务模式,独立的租赁公司不利于企业的长远发展。

第五,时刻保持服务的心态。未来的业务不是问题,车辆也不是问题,而服务才是最关键的因素。

第六,要充足准备好合适的车型,客户期望值是需要调整的,不求惊喜但求真实,不同的车型解决问题的能力不同,因此要多元化选择车型。

选车应注意哪些问题?

选车也是门学问,在你买之前,一定要注意以下几点问题:

1. 底盘、结构、轻量化、环保、水电路、座椅、行李舱、非验证的技术应用等等,统统都要考虑在内;

2. 保证行、坐、卧、洗、简餐、影音、冷暖、储物八大基本功能,避免高科技操控;

3. 车辆有几座,并不等于能睡几人,忌一车多用,适用比通用更重要;

房车租赁

未来房车租赁发展的模式都有哪些?

第一,特许经营+直营的模式,以一种加盟的方式,通过租赁公司打造完善的管理系统,突出管理及客源端的获取能力;

第二,直营连锁模式,即企业自购车辆,进行网络化的布局,统一品牌、统一平台管理、统一收支、统一救援,突出规模优势及管理优势;

第三,厂家+平台的模式,生产企业将介入后端市场,或平台方联合企业介入后端市场,进行主动布局,以销售及服务网络为支撑的业务扩展策略,提升产品及租赁品牌,突出成本优势及销售延伸;

第四,O2O模式,企业可整合零散资源,开展自助租赁服务,突出平台信息与资源分享。但有政策不明朗的风险以及事故责任认定风险,对个体管控能力偏弱,无法保证良好的服务质量。

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